菏行审发〔2021〕2号
为进一步推进审批服务规范化、精细化、便利化,按照市政府《关于同意适用新流程业务手册公布服务指南的批复》要求,现将首批梳理完成的134个事项业务手册及其通用规范予以发布。请严格按照正式发布的业务手册要求办理业务,不得额外索要材料、提高标准、增加流程。为确保正式发布的业务手册切实可用、高效便民,有关工作要求如下:
一、持续动态完善
1.各审理科室要落实好本科室审批事项标准化建设的主体责任,继续抓紧梳理本科室尚未发布事项的业务手册,提交局标准化专班审核,按程序定期发布。
2.因法律法规或政策调整造成审批标准发生变化的,相关审理科室要及时将修改意见提交局标准化专班,经法制审核后予以调整发布。
3.不涉及实质内容变化的格式性调整,由局标准化专班直接予以调整,并将调整后的版本及时予以发布。
二、发布服务指南
局标准化专班要根据正式发布的业务手册制作相应事项简洁、明晰的服务指南,并在窗口显著位置和政务服务网予以公示,方便企业群众查阅办理。
三、强化业务稽查
局业务稽查机构要依照业务手册对审批事项办理情况进行稽查复核,重点核查业务流程是否规范、办理时限是否超出承诺时限、申请材料是否按业务手册要求提交等。
菏泽市行政审批服务局
2021年1月25日