菏泽市发展和改革委员会 菏泽市民政局

关于菏泽医学专科学校附属医院养老服务收费标准的批复

菏发改成本〔2022〕3号

菏泽医学专科学校附属医院：

你单位报来《菏泽医学专科学校附属医院养老服务收费标准的申请报告》（菏医附院办字〔2022〕10号）收悉。根据《国家发展改革委民政部关于规范养老机构服务收费管理促进养老服务业健康发展的指导意见》（发改价格〔2015〕129号）、《山东省发展和改革委员会关于公布〈山东省定价目录〉的通知》（鲁发改价格〔2020〕1361号）文件规定，结合你单位性质、服务成本情况、社会公益性要求及我市经济社会发展情况，经市政府同意，现将有关事项批复如下：

一、菏泽医学专科学校附属医院养老服务床位费、护理费收费标准实行政府指导价管理（收费标准详见附件）。本标准为最高收费标准，养老机构可根据实际情况适当下浮。

二、菏泽医学专科学校附属医院应与接受服务的老年人或其代理人签订服务协议，协议中应明确服务内容、服务项目、收费标准、退费办法等条款。

三、要严格落实收费公示有关规定，在收费场所醒目位置公示收费项目、收费标准、收费依据等，提供质价相符养老服务，自觉接受有关部门和社会监督。

本标准自2022年3月15日起试行，试行期至2024年3月14日。期满后根据试行情况另行公布。

附件：1.菏泽医学专科学校附属医院养老服务床位费收费标准（试行）；

          2.菏泽医学专科学校附属医院养老服务护理费收费标准（试行）；

          3.菏泽医学专科学校附属医院养老服务护理服务项目分级标准。

菏泽市发展和改革委员会 菏泽市民政局

2022年3月1日

附件1

菏泽医学专科学校附属医院养老服务床位费收费标准（试行）

附件2

菏泽医学专科学校附属医院养老服务护理费收费标准（试行）

附件3

菏泽医学专科学校附属医院养老服务护理服务项目分级标准

一、自理区服务标准

（一）生活便利

1.24小时生活热水；2.冬季供暖、夏季空调，按照标准收；3.水电费减免基础额度；4.有线电视、室内WIFI免费；5.居室清洁1次/天，公区清洁1次/天；6.家具/门窗保洁1次/月；7.窗帘/床帘清洗1次/年；8.设施设备及物品即时报修；9.物业费减免。

（二）起居照料

1.营养餐厅自行就餐，特殊饮食安排（素食等）；2.提醒、督促住户做好个人清洁卫生；3.床单、被套、枕套定期换洗2次/月；4.房间巡查1次/天；5.观察老年人身心状况1次/天。

（三）文体娱乐

1.护养中心康复健身设施免费试用；2.康复活动课程，自由参加；3.护养中心文体娱乐活动-老年大学。

（四）健康管理

1.个人健康档案；2.生命体征监测1次/月；3.医生巡诊1次/2周；4.医生慢病调理及用药指导1次/季度；5.定期健康评估包括老年人能力评估/服务等级评估1次/半年；6.营养咨询及指导1次/半年；7.提供康复指导及康复保健服务；8.提供心理/精神支持服务；9.每年组织1次免费基础健康体检；10.提供健康教育及健康咨询服务。

（五）医疗支持

1.24小时医护值班，紧急呼叫响应；2.本院优先就诊服务；3.中医养生保健服务；4.康复评估及康复训练；5.本地三级医院绿色就医通道。

二、介助1级服务标准

（一）生活便利

1.24小时生活热水；2.冬季供暖、夏季空调免费；3.水电免费；4.有线电视、室内WIFI免费；5.居室清洁1次/天，公区清洁2次/天；6.家具/门窗保洁1次/天；7.窗帘/床帘清洗1次/年；8.设施设备及物品即时报修。

（二）起居照料

1.特殊饮食安排（如素食），送餐到楼层；2.协助打开水；3.提醒和督促住户做好个人清洁卫生；4.协助定期洗头洗澡；5.酌情协助小件洗衣（非手洗、非干洗）；6.床单、被套、枕套定期换洗2次/月；7.晾晒被褥枕芯1次/半年；8.定期外请提供理发服务（自费）。

（三）文体娱乐

1.护养中心康复健身设施免费试用；2.集体康复活动≥1次/天；3.护养中心文体娱乐活动-老年大学。

（四）健康管理

1.个人健康档案；2.生命体征监测 1次/周；3.医生巡诊1次/周；4.服药全面管理；5.医生慢病调理及用药指导1次/季度；6.定期健康评估包括老年人能力评估/服务等级评估1次/半年；7.营养咨询及指导1次/半年；8.提供康复指导及康复保健服务；9.提供心理/精神支持服务；10.每年组织1次免费基础健康体检；11.提供健康教育及健康咨询服务。

（五）基础护理

1.日间护理人员巡房3次/天；2.夜间护理人员巡房2次/晚；3.观察老年人身心状况3次/天。

（六）专业护理

1.非注射药品发放及服用指导；2.血糖监测及胰岛素注射（另付费）。

（七）其他服务

1.毛巾水盆的消毒 1次/周。

三、介助2级服务标准

（一）生活便利

1.24小时生活热水；2.冬季供暖、夏季空调免费；3.水电费免费；4.有线电视、室内WIFI免费；5.居室清洁1次/天，公区清洁2次/天；6.家具/门窗保洁1次/天；7.窗帘/床帘清洗1次/年；8.设施设备及物品即时报修。

（二）起居照料

1.特殊饮食安排（如素食），送餐到楼层；2.协助打开水；3.提醒和督促住户做好个人清洁卫生；4.协助定期洗头洗澡；5.协助洗足；6.协助修剪指甲；7.协助整理床铺、衣柜；8清洗更换衣服（非手洗、非干洗）；9.床单、被套、枕套定期换洗2次/月；10.晾晒被褥枕芯 1次/半年；11.睡眠照顾 2次/天；12.定期外请提供理发服务（自费）。

（三）文体娱乐

1.护养中心康复健身设施免费使用；2.集体康复活动≥1次/天；3.护养中心文体娱乐活动-老年大学。

（四）健康管理

1.个人健康档案；2.生命体征监测1次/周；3.医生巡诊1次/周；4.服药全面管理；5.医生慢病调理及用药指导1次/季度；6.定期健康评估包括老年人能力评估/服务等级评估1次/半年；7.营养咨询及指导1次/半年；8.提供康复指导及康复保健服务；9.提供心理/精神支持服务；10.每年组织1次免费基础健康体检；11.提供健康教育及健康咨询服务。

（五）医疗支持

1.24小时医护值班，紧急呼叫响应；2.本院优先就诊服务，免挂号费服务；3.中医养生保健服务；4.康复评估及康复训练；5.本地三级医院绿色就医通道。

（六）基础护理

1.日间护理人员巡房3次/天；2.夜间护理人员巡房2次/晚；3.观察老年人身心状况3次/天。

（七）专业护理

1.非注射药品发放及服用指导；2.血糖监测及胰岛素注射（另付费）。

（八）其他服务

1.毛巾水盆的消毒1次/周。

四、介护1级服务标准

（一）生活便利

1.24小时生活热水；2.冬季供暖、夏季空调免费；3.水电免费；4.有线电视、室内WIFI免费；5.居室清洁1次/天，公区清洁2次/天；6.家具/门窗保洁1次/天；7.窗帘/床帘清洗1次/年；8.设施设备及物品即时报修。

（二）起居照料

1.特殊饮食安排（如素食），送餐到楼层，督促协助用餐；2.送开水、督促协助饮水；3.协助住户做好个人清洁卫生包括洗脸、刷牙、漱口、剃须；4.协助修剪指甲；5.定期洗头洗澡；6.酌情协助穿脱衣；7.洗足；8.酌情协助行走；9.协助如厕；10.酌情协助轮椅转移；11.整理床铺、衣柜；12.清洗更换衣服（非手洗、非干洗）；13.床单、被套、枕套定期换洗1次/周；14.晾晒被褥枕芯 1次/半年；15.睡眠照顾 2次/天；16.定期外请提供理发服务（自费）。

（三）文体娱乐

1.护养中心康复健身设施免费试用；2.集体康复活动≥1次/天；3.护养中心文体娱乐活动-老年大学。

（四）健康管理

1.个人健康档案；2.生命体征监测 1次/周；3.医生巡诊1次/周；4.服药全面管理；5.医生慢病调理及用药指导1次/季度；6.定期健康评估包括老年人能力评估/服务等级评估1次/半年；7.营养咨询及指导1次/半年；8.提供康复指导及康复保健服务；9.提供心理/精神支持服务；10.每年组织1次免费基础健康体检；11.提供健康教育及健康咨询服务。

（五）医疗支持

1.24小时医护值班，紧急呼叫响应；2.本院优先就诊服务，免挂号费服务；3.中医养生保健服务；4.康复评估及康复训练；5.本地三级医院绿色就医通道。

（六）基础护理

1.日间护理人员巡房1次/2小时；2.夜间护理人员巡房1次/2小时；3.观察老年人身心状况1次/2小时。

（七）专业护理

1.非注射药品发放及监管服用；2.疼痛和失眠药物管理；3.血糖监测及胰岛素注射（另付费）；4.伤口及各种管道护理（另付费）；5.排泄护理如协助排便或人工取便。

（八）其他服务

1.毛巾、水盆、便器的消毒1次/周。

五、介护2级服务标准

（一）生活便利

1.24小时生活热水；2.冬季供暖、夏季空调免费；3.水电免费；4.有线电视、室内WIFI免费；5.居室清洁1次/天，公区清洁2次/天；6.家具/门窗保洁1次/天；7.窗帘/床帘清洗1次/年；8.设施设备及物品即时报修。

（二）起居照料

1.特殊饮食安排（如素食），送餐，酌情喂饭或鼻饲；2.送开水、酌情喂水；3.洗脸、洗手、刷牙、漱口、剃须，梳头，酌情口腔清洁；4.协助修剪指甲；5.定期洗头洗澡，酌情床上擦浴；6.协助穿脱衣；7.洗足；8.女性会阴清洁；9.更换一次性尿裤、尿垫；10.酌情轮椅转移；11.床上体位变换，预防压疮；12.整理床铺、衣柜；13.清洗更换衣服（非手洗、非干洗）；14.床单、被套、枕套定期换洗1次/周；15.晾晒被褥枕芯 1次/半年；16.睡眠照顾2次/天。

（三）文体娱乐

1.护养中心康复健身设施免费试用；2.集体康复活动≥1次/天；3.护养中心文体娱乐活动-老年大学。

（四）健康管理

1.个人健康档案；2.生命体征监测1次/天；3.医生巡诊1次/天；4.服药全面管理；5.医生慢病调理及用药指导1次/月；6.定期健康评估，包括老年人能力评估/服务等级评估1次/半年；7.营养咨询及指导1次/半年；8.提供康复指导及康复保健服务；9.提供心理/精神支持服务；10.每年组织1次免费基础健康体检；11.提供健康教育及健康咨询服务。

（五）医疗支持

1.24小时医护值班，紧急呼叫响应；2.本院优先就诊服务，免挂号费服务；3.中医养生保健服务；4.康复评估及康复训练；5.本地三级医院绿色就医通道。

（六）基础护理

1.日间护理人员巡房1次/2小时；2.夜间护理人员巡房1次/2小时；3.观察老年人身心状况1次/2小时。

（七）专业护理

1.非注射药品发放及监管服用；2.疼痛和失眠药物管理；3.血糖监测及胰岛素注射（另付费）；4.伤口及各种管道护理（另付费）；5.排泄护理如协助排便或人工取便，以及大小便失禁护理。

（八）其他服务

1.毛巾、水盆、便器的消毒 1次/周。

六、专护1级服务标准

（一）生活便利

1.24小时生活热水；2.冬季供暖、夏季空调免费；3.水电免费；4.有线电视、室内WIFI免费;5.居室清洁1次/天，公区清洁2次/天;6.家具/门窗保洁1次/天;7.窗帘/床帘清洗1次/年;8.设施设备及物品即时报修。

（二）起居照料

1.特殊饮食安排（如素食），送餐，提醒、督促用餐；2.送开水，提醒、督促饮水；3.提醒、督促洗脸、洗手、刷牙、漱口、剃须，梳头；4.修剪指甲，提醒、督促理发；5.督促、协助洗头洗澡；6.提醒、督促洗足；7.提醒如厕；8.整理床铺、衣柜；9.清洗更换衣服（非手洗、非干洗）；10.床单、被套、枕套定期换洗1次/周；11.晾晒被褥枕芯1次/半年；12.睡眠照顾 2次/天。

（三）行为干预护理

1.心理疏导即时；2.异常行为即时干预；3.引导认知训练、现实导向训练、怀旧疗法、感官训练；4.护养中心康复健身设施免费试用；5.集体康复活动≥1次/天；6.护养中心集体文体娱乐活动。

（四）健康管理

1.个人健康档案；2.生命体征监测1次/天；3.医生巡诊1次/天；4.服药全面管理；5.医生慢病调理及用药指导1次/月；6.定期健康评估，包括老年人能力评估/服务等级评估1次/半年；7.营养咨询及指导1次/半年；8.提供康复指导及康复保健服务；9.提供心理/精神支持服务；10.每年组织1次免费基础健康体检；11.提供健康教育及健康咨询服务。

（五）医疗支持

1.24小时医护值班，紧急呼叫响应；2.本院优先就诊服务，免挂号费服务；3.中医养生保健服务；4.康复评估及康复训练；5.本地三级医院绿色就医通道。

（六）基础护理

1.日间护理人员巡房1次/2小时；2.夜间护理人员巡房1次/2小时；3.观察老年人身心状况1次/2小时。

（七）专业护理

1.非注射药品发放及监管服用；2.疼痛和失眠药物管理；3.血糖监测及胰岛素注射（另付费）；4.排泄护理如协助排便或人工取便。

（八）其他服务

1.毛巾、水盆消毒 1次/周。

七、专护2级服务标准

（一）生活便利

1.24小时生活热水；2.冬季供暖、夏季空调免费；3.水电免费；4.有线电视、室内WIFI免费；5.居室清洁1次/天，公区清洁2次/天；6.家具/门窗保洁1次/天；7.窗帘/床帘清洗1次/年；8.设施设备及物品即时报修。

（二）起居照料

1.特殊饮食安排（如素食），送餐，督促、协助用餐；2.送开水，督促、协助饮水；3.督促、协助洗脸、洗手、刷牙、漱口、剃须，梳头，酌情口腔清洁；4.修剪指甲，督促、协助理发；5.洗头洗澡；6.洗足；7.女性会阴清洁；8.酌情更换一次性尿裤、尿垫；9. 督促、协助如厕；10.酌情轮椅转移；11.督促、协助体位变换，预防压疮；12.整理床铺、衣柜；13.清洗更换衣服（非手洗、非干洗）；14.床单、被套、枕套定期换洗1次/周；15.晾晒被褥枕芯1次/半年；16.睡眠照顾2次/天。

（三）行为干预护理

1.心理疏导即时；2.异常行为即时干预；3.引导认知训练、现实导向训练、怀旧疗法、感官训练；4.护养中心康复健身设施免费试用；5.集体康复活动≥1次/天；6.护养中心集体文体娱乐活动。

（四）健康管理

1.个人健康档案；2.生命体征监测1次/天；3.医生巡诊1次/天；4.服药全面管理;5.医生慢病调理及用药指导1次/月;6.定期健康评估，包括老年人能力评估/服务等级评估1次/半年;7. 营养咨询及指导1次/半年;8.提供康复指导及康复保健服务;9.提供心理/精神支持服务;10.每年组织1次免费基础健康体检;11.提供健康教育及健康咨询服务。

（五）医疗支持

1.24小时医护值班，紧急呼叫响应;2.本院优先就诊服务，免挂号费服务;3.中医养生保健服务;4.康复评估及康复训练;5.本地三级医院绿色就医通道.

（六）基础护理

1.日间护理人员巡房1次/1小时;2.夜间护理人员巡房1次/1小时;3.观察老年人身心状况1次/1小时。

（七）专业护理

1.非注射药品发放及监管服用;2.疼痛和失眠药物管理;3.血糖监测及胰岛素注射（另付费）;4.排泄护理如协助排便或人工取便，及大小便失禁护理。

（八）其他服务

1.毛巾、水盆、便器消毒 1次/周。

八、专护3级服务标准

（一）生活便利

1.24小时生活热水；2.冬季供暖、夏季空调免费；3.水电免费；4.有线电视、室内WIFI免费；5.居室清洁1次/天，公区清洁2次/天；6.家具/门窗保洁1次/天；7.窗帘/床帘清洗1次/年；8.设施设备及物品即时报修。

（二）起居照料

1.特殊饮食安排（如素食），送餐，酌情喂饭或鼻饲；2.送开水，酌情喂水；3.洗脸、洗手、刷牙、漱口、剃须，梳头，酌情口腔清洁；4.修剪指甲，协助理发；5.洗头洗澡；6.洗足；7.女性会阴清洁；8.更换一次性尿裤、尿垫；9.酌情轮椅转移；10.体位变换，预防压疮；11.整理床铺、衣柜；12.清洗更换衣服（非手洗、非干洗）；13.床单、被套、枕套定期换洗1次/周；14.晾晒被褥枕芯1次/半年；15.睡眠照顾2次/天。

（三）行为干预护理

1.心理疏导即时；2.异常行为即时干预；3.引导认知训练、现实导向训练、怀旧疗法、感官训练；4.护养中心康复健身设施免费试用；5.集体康复活动≥1次/天；6.护养中心集体文体娱乐活动。

（四）健康管理

1.个人健康档案；2.生命体征监测1次/天；3.医生巡1次/天；4.服药全面管理；5.医生慢病调理及用药指导1次/月；6.定期健康评估，包括老年人能力评估/服务等级评估1次/半年；7.营养咨询及指导1次/半年；8.提供康复指导及康复保健服务；9.提供心理/精神支持服务；10.每年组织1次免费基础健康体检；11.提供健康教育及健康咨询服务。

（五）医疗支持

1.24小时医护值班，紧急呼叫响应；2.本院优先就诊服务，免挂号费服务；3.中医养生保健服务；4.康复评估及康复训练；5.本地三级医院绿色就医通道。

（六）基础护理

1.日间护理人员巡房1次/1小时；2.夜间护理人员巡房1次/1小时；3.观察老年人身心状况1次/1小时。

（七）专业护理

1.非注射药品发放及监管服用；2.疼痛和失眠药物管理；3.血糖监测及胰岛素注射（另付费）；4.伤口及各种管道护理（另付费）；5.排泄护理如协助排便或人工取便，以及大小便失禁护理。

（八）其他服务

1.毛巾、水盆、便器消毒 1次/周。SourceURL:file:///home/user/Desktop/收费管理/档案目录/上传政府网站文件（成本+价格）/成本科2016-2022年文件及清单/2022年文件/菏发改成本〔2022〕3号关于菏泽医专养老服务收费标准的批复.doc

一、自理区服务标准

（一）生活便利

1.24小时生活热水；2.冬季供暖、夏季空调，按照标准收；3.水电费减免基础额度；4.有线电视、室内WIFI免费；5.居室清洁1次/天，公区清洁1次/天；6.家具/门窗保洁1次/月；7.窗帘/床帘清洗1次/年；8.设施设备及物品即时报修；9.物业费减免。

（二）起居照料

1.营养餐厅自行就餐，特殊饮食安排（素食等）；2.提醒、督促住户做好个人清洁卫生；3.床单、被套、枕套定期换洗2次/月；4.房间巡查1次/天；5.观察老年人身心状况1次/天。

（三）文体娱乐

1.护养中心康复健身设施免费试用；2.康复活动课程，自由参加；3.护养中心文体娱乐活动-老年大学。

（四）健康管理

1.个人健康档案；2.生命体征监测1次/月；3.医生巡诊1次/2周；4.医生慢病调理及用药指导1次/季度；5.定期健康评估包括老年人能力评估/服务等级评估1次/半年；6.营养咨询及指导1次/半年；7.提供康复指导及康复保健服务；8.提供心理/精神支持服务；9.每年组织1次免费基础健康体检；10.提供健康教育及健康咨询服务。

（五）医疗支持

1.24小时医护值班，紧急呼叫响应；2.本院优先就诊服务；3.中医养生保健服务；4.康复评估及康复训练；5.本地三级医院绿色就医通道。

二、介助1级服务标准

（一）生活便利

1.24小时生活热水；2.冬季供暖、夏季空调免费；3.水电免费；4.有线电视、室内WIFI免费；5.居室清洁1次/天，公区清洁2次/天；6.家具/门窗保洁1次/天；7.窗帘/床帘清洗1次/年；8.设施设备及物品即时报修。

（二）起居照料

1.特殊饮食安排（如素食），送餐到楼层；2.协助打开水；3.提醒和督促住户做好个人清洁卫生；4.协助定期洗头洗澡；5.酌情协助小件洗衣（非手洗、非干洗）；6.床单、被套、枕套定期换洗2次/月；7.晾晒被褥枕芯1次/半年；8.定期外请提供理发服务（自费）。

（三）文体娱乐

1.护养中心康复健身设施免费试用；2.集体康复活动≥1次/天；3.护养中心文体娱乐活动-老年大学。

（四）健康管理

1.个人健康档案；2.生命体征监测 1次/周；3.医生巡诊1次/周；4.服药全面管理；5.医生慢病调理及用药指导1次/季度；6.定期健康评估包括老年人能力评估/服务等级评估1次/半年；7.营养咨询及指导1次/半年；8.提供康复指导及康复保健服务；9.提供心理/精神支持服务；10.每年组织1次免费基础健康体检；11.提供健康教育及健康咨询服务。

（五）基础护理

1.日间护理人员巡房3次/天；2.夜间护理人员巡房2次/晚；3.观察老年人身心状况3次/天。

（六）专业护理

1.非注射药品发放及服用指导；2.血糖监测及胰岛素注射（另付费）。

（七）其他服务

1.毛巾水盆的消毒 1次/周。

三、介助2级服务标准

（一）生活便利

1.24小时生活热水；2.冬季供暖、夏季空调免费；3.水电费免费；4.有线电视、室内WIFI免费；5.居室清洁1次/天，公区清洁2次/天；6.家具/门窗保洁1次/天；7.窗帘/床帘清洗1次/年；8.设施设备及物品即时报修。

（二）起居照料

1.特殊饮食安排（如素食），送餐到楼层；2.协助打开水；3.提醒和督促住户做好个人清洁卫生；4.协助定期洗头洗澡；5.协助洗足；6.协助修剪指甲；7.协助整理床铺、衣柜；8清洗更换衣服（非手洗、非干洗）；9.床单、被套、枕套定期换洗2次/月；10.晾晒被褥枕芯 1次/半年；11.睡眠照顾 2次/天；12.定期外请提供理发服务（自费）。

（三）文体娱乐

1.护养中心康复健身设施免费使用；2.集体康复活动≥1次/天；3.护养中心文体娱乐活动-老年大学。

（四）健康管理

1.个人健康档案；2.生命体征监测1次/周；3.医生巡诊1次/周；4.服药全面管理；5.医生慢病调理及用药指导1次/季度；6.定期健康评估包括老年人能力评估/服务等级评估1次/半年；7.营养咨询及指导1次/半年；8.提供康复指导及康复保健服务；9.提供心理/精神支持服务；10.每年组织1次免费基础健康体检；11.提供健康教育及健康咨询服务。

（五）医疗支持

1.24小时医护值班，紧急呼叫响应；2.本院优先就诊服务，免挂号费服务；3.中医养生保健服务；4.康复评估及康复训练；5.本地三级医院绿色就医通道。

（六）基础护理

1.日间护理人员巡房3次/天；2.夜间护理人员巡房2次/晚；3.观察老年人身心状况3次/天。

（七）专业护理

1.非注射药品发放及服用指导；2.血糖监测及胰岛素注射（另付费）。

（八）其他服务

1.毛巾水盆的消毒1次/周。

四、介护1级服务标准

（一）生活便利

1.24小时生活热水；2.冬季供暖、夏季空调免费；3.水电免费；4.有线电视、室内WIFI免费；5.居室清洁1次/天，公区清洁2次/天；6.家具/门窗保洁1次/天；7.窗帘/床帘清洗1次/年；8.设施设备及物品即时报修。

（二）起居照料

1.特殊饮食安排（如素食），送餐到楼层，督促协助用餐；2.送开水、督促协助饮水；3.协助住户做好个人清洁卫生包括洗脸、刷牙、漱口、剃须；4.协助修剪指甲；5.定期洗头洗澡；6.酌情协助穿脱衣；7.洗足；8.酌情协助行走；9.协助如厕；10.酌情协助轮椅转移；11.整理床铺、衣柜；12.清洗更换衣服（非手洗、非干洗）；13.床单、被套、枕套定期换洗1次/周；14.晾晒被褥枕芯 1次/半年；15.睡眠照顾 2次/天；16.定期外请提供理发服务（自费）。

（三）文体娱乐

1.护养中心康复健身设施免费试用；2.集体康复活动≥1次/天；3.护养中心文体娱乐活动-老年大学。

（四）健康管理

1.个人健康档案；2.生命体征监测 1次/周；3.医生巡诊1次/周；4.服药全面管理；5.医生慢病调理及用药指导1次/季度；6.定期健康评估包括老年人能力评估/服务等级评估1次/半年；7.营养咨询及指导1次/半年；8.提供康复指导及康复保健服务；9.提供心理/精神支持服务；10.每年组织1次免费基础健康体检；11.提供健康教育及健康咨询服务。

（五）医疗支持

1.24小时医护值班，紧急呼叫响应；2.本院优先就诊服务，免挂号费服务；3.中医养生保健服务；4.康复评估及康复训练；5.本地三级医院绿色就医通道。

（六）基础护理

1.日间护理人员巡房1次/2小时；2.夜间护理人员巡房1次/2小时；3.观察老年人身心状况1次/2小时。

（七）专业护理

1.非注射药品发放及监管服用；2.疼痛和失眠药物管理；3.血糖监测及胰岛素注射（另付费）；4.伤口及各种管道护理（另付费）；5.排泄护理如协助排便或人工取便。

（八）其他服务

1.毛巾、水盆、便器的消毒1次/周。

五、介护2级服务标准

（一）生活便利

1.24小时生活热水；2.冬季供暖、夏季空调免费；3.水电免费；4.有线电视、室内WIFI免费；5.居室清洁1次/天，公区清洁2次/天；6.家具/门窗保洁1次/天；7.窗帘/床帘清洗1次/年；8.设施设备及物品即时报修。

（二）起居照料

1.特殊饮食安排（如素食），送餐，酌情喂饭或鼻饲；2.送开水、酌情喂水；3.洗脸、洗手、刷牙、漱口、剃须，梳头，酌情口腔清洁；4.协助修剪指甲；5.定期洗头洗澡，酌情床上擦浴；6.协助穿脱衣；7.洗足；8.女性会阴清洁；9.更换一次性尿裤、尿垫；10.酌情轮椅转移；11.床上体位变换，预防压疮；12.整理床铺、衣柜；13.清洗更换衣服（非手洗、非干洗）；14.床单、被套、枕套定期换洗1次/周；15.晾晒被褥枕芯 1次/半年；16.睡眠照顾2次/天。

（三）文体娱乐

1.护养中心康复健身设施免费试用；2.集体康复活动≥1次/天；3.护养中心文体娱乐活动-老年大学。

（四）健康管理

1.个人健康档案；2.生命体征监测1次/天；3.医生巡诊1次/天；4.服药全面管理；5.医生慢病调理及用药指导1次/月；6.定期健康评估，包括老年人能力评估/服务等级评估1次/半年；7.营养咨询及指导1次/半年；8.提供康复指导及康复保健服务；9.提供心理/精神支持服务；10.每年组织1次免费基础健康体检；11.提供健康教育及健康咨询服务。

（五）医疗支持

1.24小时医护值班，紧急呼叫响应；2.本院优先就诊服务，免挂号费服务；3.中医养生保健服务；4.康复评估及康复训练；5.本地三级医院绿色就医通道。

（六）基础护理

1.日间护理人员巡房1次/2小时；2.夜间护理人员巡房1次/2小时；3.观察老年人身心状况1次/2小时。

（七）专业护理

1.非注射药品发放及监管服用；2.疼痛和失眠药物管理；3.血糖监测及胰岛素注射（另付费）；4.伤口及各种管道护理（另付费）；5.排泄护理如协助排便或人工取便，以及大小便失禁护理。

（八）其他服务

1.毛巾、水盆、便器的消毒 1次/周。

六、专护1级服务标准

（一）生活便利

1.24小时生活热水；2.冬季供暖、夏季空调免费；3.水电免费；4.有线电视、室内WIFI免费;5.居室清洁1次/天，公区清洁2次/天;6.家具/门窗保洁1次/天;7.窗帘/床帘清洗1次/年;8.设施设备及物品即时报修。

（二）起居照料

1.特殊饮食安排（如素食），送餐，提醒、督促用餐；2.送开水，提醒、督促饮水；3.提醒、督促洗脸、洗手、刷牙、漱口、剃须，梳头；4.修剪指甲，提醒、督促理发；5.督促、协助洗头洗澡；6.提醒、督促洗足；7.提醒如厕；8.整理床铺、衣柜；9.清洗更换衣服（非手洗、非干洗）；10.床单、被套、枕套定期换洗1次/周；11.晾晒被褥枕芯1次/半年；12.睡眠照顾 2次/天。

（三）行为干预护理

1.心理疏导即时；2.异常行为即时干预；3.引导认知训练、现实导向训练、怀旧疗法、感官训练；4.护养中心康复健身设施免费试用；5.集体康复活动≥1次/天；6.护养中心集体文体娱乐活动。

（四）健康管理

1.个人健康档案；2.生命体征监测1次/天；3.医生巡诊1次/天；4.服药全面管理；5.医生慢病调理及用药指导1次/月；6.定期健康评估，包括老年人能力评估/服务等级评估1次/半年；7.营养咨询及指导1次/半年；8.提供康复指导及康复保健服务；9.提供心理/精神支持服务；10.每年组织1次免费基础健康体检；11.提供健康教育及健康咨询服务。

（五）医疗支持

1.24小时医护值班，紧急呼叫响应；2.本院优先就诊服务，免挂号费服务；3.中医养生保健服务；4.康复评估及康复训练；5.本地三级医院绿色就医通道。

（六）基础护理

1.日间护理人员巡房1次/2小时；2.夜间护理人员巡房1次/2小时；3.观察老年人身心状况1次/2小时。

（七）专业护理

1.非注射药品发放及监管服用；2.疼痛和失眠药物管理；3.血糖监测及胰岛素注射（另付费）；4.排泄护理如协助排便或人工取便。

（八）其他服务

1.毛巾、水盆消毒 1次/周。

七、专护2级服务标准

（一）生活便利

1.24小时生活热水；2.冬季供暖、夏季空调免费；3.水电免费；4.有线电视、室内WIFI免费；5.居室清洁1次/天，公区清洁2次/天；6.家具/门窗保洁1次/天；7.窗帘/床帘清洗1次/年；8.设施设备及物品即时报修。

（二）起居照料

1.特殊饮食安排（如素食），送餐，督促、协助用餐；2.送开水，督促、协助饮水；3.督促、协助洗脸、洗手、刷牙、漱口、剃须，梳头，酌情口腔清洁；4.修剪指甲，督促、协助理发；5.洗头洗澡；6.洗足；7.女性会阴清洁；8.酌情更换一次性尿裤、尿垫；9. 督促、协助如厕；10.酌情轮椅转移；11.督促、协助体位变换，预防压疮；12.整理床铺、衣柜；13.清洗更换衣服（非手洗、非干洗）；14.床单、被套、枕套定期换洗1次/周；15.晾晒被褥枕芯1次/半年；16.睡眠照顾2次/天。

（三）行为干预护理

1.心理疏导即时；2.异常行为即时干预；3.引导认知训练、现实导向训练、怀旧疗法、感官训练；4.护养中心康复健身设施免费试用；5.集体康复活动≥1次/天；6.护养中心集体文体娱乐活动。

（四）健康管理

1.个人健康档案；2.生命体征监测1次/天；3.医生巡诊1次/天；4.服药全面管理;5.医生慢病调理及用药指导1次/月;6.定期健康评估，包括老年人能力评估/服务等级评估1次/半年;7. 营养咨询及指导1次/半年;8.提供康复指导及康复保健服务;9.提供心理/精神支持服务;10.每年组织1次免费基础健康体检;11.提供健康教育及健康咨询服务。

（五）医疗支持

1.24小时医护值班，紧急呼叫响应;2.本院优先就诊服务，免挂号费服务;3.中医养生保健服务;4.康复评估及康复训练;5.本地三级医院绿色就医通道.

（六）基础护理

1.日间护理人员巡房1次/1小时;2.夜间护理人员巡房1次/1小时;3.观察老年人身心状况1次/1小时。

（七）专业护理

1.非注射药品发放及监管服用;2.疼痛和失眠药物管理;3.血糖监测及胰岛素注射（另付费）;4.排泄护理如协助排便或人工取便，及大小便失禁护理。

（八）其他服务

1.毛巾、水盆、便器消毒 1次/周。

八、专护3级服务标准

（一）生活便利

1.24小时生活热水；2.冬季供暖、夏季空调免费；3.水电免费；4.有线电视、室内WIFI免费；5.居室清洁1次/天，公区清洁2次/天；6.家具/门窗保洁1次/天；7.窗帘/床帘清洗1次/年；8.设施设备及物品即时报修。

（二）起居照料

1.特殊饮食安排（如素食），送餐，酌情喂饭或鼻饲；2.送开水，酌情喂水；3.洗脸、洗手、刷牙、漱口、剃须，梳头，酌情口腔清洁；4.修剪指甲，协助理发；5.洗头洗澡；6.洗足；7.女性会阴清洁；8.更换一次性尿裤、尿垫；9.酌情轮椅转移；10.体位变换，预防压疮；11.整理床铺、衣柜；12.清洗更换衣服（非手洗、非干洗）；13.床单、被套、枕套定期换洗1次/周；14.晾晒被褥枕芯1次/半年；15.睡眠照顾2次/天。

（三）行为干预护理

1.心理疏导即时；2.异常行为即时干预；3.引导认知训练、现实导向训练、怀旧疗法、感官训练；4.护养中心康复健身设施免费试用；5.集体康复活动≥1次/天；6.护养中心集体文体娱乐活动。

（四）健康管理

1.个人健康档案；2.生命体征监测1次/天；3.医生巡1次/天；4.服药全面管理；5.医生慢病调理及用药指导1次/月；6.定期健康评估，包括老年人能力评估/服务等级评估1次/半年；7.营养咨询及指导1次/半年；8.提供康复指导及康复保健服务；9.提供心理/精神支持服务；10.每年组织1次免费基础健康体检；11.提供健康教育及健康咨询服务。

（五）医疗支持

1.24小时医护值班，紧急呼叫响应；2.本院优先就诊服务，免挂号费服务；3.中医养生保健服务；4.康复评估及康复训练；5.本地三级医院绿色就医通道。

（六）基础护理

1.日间护理人员巡房1次/1小时；2.夜间护理人员巡房1次/1小时；3.观察老年人身心状况1次/1小时。

（七）专业护理

1.非注射药品发放及监管服用；2.疼痛和失眠药物管理；3.血糖监测及胰岛素注射（另付费）；4.伤口及各种管道护理（另付费）；5.排泄护理如协助排便或人工取便，以及大小便失禁护理。

（八）其他服务

1.毛巾、水盆、便器消毒 1次/周。