连日来，市生态环境局兵分六组，对2019年市生态环境局受理的信访件办理情况中存在突出环境问题信访件进行现场督导核实。
据了解，通过对2019年市生态环境局受理的1122件信访件办理情况进行电话回访和全面筛选，共梳理出重点信访件214件，其中存在突出环境问题的166件，省环保督察热线、市领导批示、来信来访、网络舆情等34件，省厅2019年随机抽查群众反映和监控发现问题未整改到位14件。为进一步解决好群众身边的突出环境问题，提高群众满意度，市生态环境局经局党组研究，决定对梳理出的214件信访件开展现场督导核实。
此次信访件核查实行包案和销号责任制，对发现的问题及整改意见等要形成正式材料，经组长签批后以市生态办名义下达县区政府抓好整改。对于发现问题全程负责跟踪督导、调度推动，确保整改意见落实解决到位。所督导信访件核查不准确、督导不力，造成群众再次信访的，一经查实，要倒追责任，严肃问责。