9月3日下午，菏泽市医保局组织召开全省医保经办交叉督导问题反馈及培训会议，对省局第八督导组张智勇主任一行交叉督导发现问题进行反馈，并在市局医保服务大厅就“异地门诊联网结算”、“跨省通办”、“全省通办”、“网上办”“掌上办”等事项办理开展专题培训。各县区医保经办机构主要负责同志以及相关业务具体负责同志参会；市医保局党组成员、医保中心主任王伯安同志出席会议并讲话。

培训会议上，市局相关业务负责同志逐个县区、逐项业务进行现场教学、手把手指导、逐个过关，确保人人学得会、学得透，坚决杜绝一知半解、眼高手低、肤浅应付等问题的发生。会议要求，各县区要即知即改、立改立行，人员培训要到位，要建立AB角工作制度，不折不扣地把省局推出的“异地门诊联网结算”、“跨省通办”、“全省通办”、“网上办”、老年人便捷服务十二条等便民惠民举措落到实处、取得实效。

会议指出，经办服务无小事，件件桩桩连民心。各县区医保部门要坚持以人民为中心的发展思想，急参保群众之所急，办参保群众之所需，将便民利民的事情想到位、做扎实。会议要求，各县区要针对存在的问题不足，充分利用周末时间，全面、深入、细致进行自查自纠与强化整改，务必于9月7日（下周二）全面整改到位，不留问题死角；市医保局将于9月8日开始，对各县区医保经办大厅服务及便民惠民举措落实情况进行推磨互查、第三方检查，将对发现问题采取“电视问政”模式进行督查督办，确保全市医保经办服务质效全面提升。